Retirada do contrato
O Comprador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria sem indicar qualquer motivo. Somente o consumidor pode exercer este direito.
Temos um ponto de contato em cada país para onde enviamos, onde você pode enviar devoluções ou reclamações (o pacote é enviado automaticamente para nós), portanto, não há custos adicionais de envio.
Endereço de devolução:
Packeta International – Correos Express
94419502 - 4barista.pt
C/ Banús s/n, nave 5
CIM VALLES
08130 Santa Perpetua de Mogoda
BARCELONA (SPAIN)
Ou você pode enviar a mercadoria devolvida diretamente para nós: NajTrade sro, Nemcovej 30, 040 01 Kosice, Eslováquia
As mercadorias serão consideradas recebidas pelo Comprador no momento em que o Comprador ou um terceiro (que não seja o transportador) designado pelo Comprador aceitar todas as partes das mercadorias encomendadas, ou, se (a) as mercadorias encomendadas por ao Comprador em um único pedido são entregues separadamente, no momento da aceitação do último item entregue; (b) a entrega for feita em diversas partes ou peças, no momento da aceitação da última parte ou peça entregue; (c) as mercadorias são entregues repetidamente por um período determinado, no momento da aceitação das primeiras mercadorias do pedido.
O Comprador pode rescindir o contrato de entrega de mercadorias antes do início do período de resolução.
O Comprador não poderá rescindir o contrato quando:
- a venda de bens é feita de acordo com necessidades específicas do consumidor, produtos feitos sob medida ou bens explicitamente concebidos para um consumidor,
- a venda de mercadorias está sujeita a rápida deterioração ou perecibilidade,
- as mercadorias são vendidas num recipiente protetor que não deve ser devolvido por razões de saúde ou higiene e onde o recipiente protetor foi quebrado após a entrega (por exemplo, tampas destinadas a entrar em contacto com alimentos),
- a venda de mercadorias, pela sua natureza, pode ser indissociavelmente misturada com outras mercadorias após a entrega.
O Comprador poderá exercer o direito de rescisão por escrito ou noutro suporte duradouro (por exemplo, por e-mail) ou através do envio de um formulário preenchido disponível aqui.
O direito de rescisão também pode ser exercido através do envio de um aviso de rescisão no último dia do período de 14 dias.
O Vendedor deverá, no prazo de 14 dias após o recebimento da notificação de cancelamento, reembolsar ao Comprador todos os pagamentos recebidos pelo Vendedor sob ou em conexão com o Contrato, incluindo custos de transporte, entrega e envio e outros custos e encargos. O Vendedor reembolsará o Comprador da mesma forma que o Comprador efetuou o pagamento. O Comprador poderá acordar com o Vendedor outro método de compensação.
O Vendedor não será obrigado a pagar custos adicionais ao Comprador se o Comprador tiver escolhido expressamente um método de entrega diferente do método de entrega padrão mais barato oferecido pelo Vendedor. Os custos adicionais são a diferença entre o custo de entrega escolhido pelo Comprador e o custo do método de entrega padrão mais barato oferecido pelo Vendedor.
Em caso de cancelamento, o Vendedor não é obrigado a devolver o pagamento ao Comprador até que as mercadorias tenham sido entregues ao Comprador ou até que o Comprador prove que as mercadorias foram enviadas ao Vendedor, a menos que o Vendedor proponha que as mercadorias sejam recolhidos pelo próprio Comprador ou por pessoa por ele autorizada.
O Comprador é obrigado a devolver a mercadoria ou entregá-la ao Vendedor ou a uma pessoa autorizada pelo vendedor para recolha no prazo de 14 dias a partir da data de retirada. Este prazo será considerado respeitado se a mercadoria tiver sido entregue para transporte, o mais tardar, no último dia do prazo. Este prazo será considerado respeitado se a mercadoria tiver sido entregue para transporte o mais tardar no último dia do referido prazo.
Em caso de desistência, o Comprador suportará apenas os custos de devolução da mercadoria ao Vendedor ou à pessoa autorizada pelo Vendedor a receber a mercadoria, e os custos de devolução da mercadoria que, pela sua natureza, não possam ser devolvidas por publicar.
O Comprador será responsável por qualquer redução no valor das mercadorias resultante do manuseio das mercadorias além do necessário para determinar as características e funcionalidade dos produtos.
O Comprador tem a oportunidade de testar a funcionalidade das mercadorias após a entrega, mas não pode utilizar as mercadorias se rescindir o contrato. A fim de determinar a natureza, as características e a funcionalidade dos bens, o consumidor só deverá manusear e verificar os bens da mesma forma que lhe seria permitido fazer numa loja normal. O Comprador é obrigado a manusear e inspecionar os produtos com cuidado durante o período de retratação.
Em Košice, 28 de março de 2018